Zertifikat der T.W.O. Technische Werke Osning GmbH
| Anschrift |
T.W.O. Technische Werke Osning GmbH Gartnischer Weg 127 33790 Halle |
| Hotline | 05201 858444 MO - DO 8:00 - 12:30 Uhr + 13:30 Uhr - 16:00 Uhr FR 8:00 Uhr - 12:30 Uhr |
| Webseite | https://www.two.de |
Die T.W.O. Technische Werke Osning GmbH (kurz TWO) versorgt Halle Westfalen seit über 120 Jahren mit Strom sowie seit mehr als fünf Jahrzehnten mit Trinkwasser und Erdgas. Dafür nutzen wir eigene Leitungsnetze mit einer Gesamtlänge von mehr als 1.000 Kilometern. Seit 1987 betreiben wir zudem das Schwimmbad Lindenbad. Darüber hinaus kümmern wir uns um die Straßenbeleuchtung sowie die Infrastruktur der öffentlichen Ladestationen für E-Autos im Haller Stadtgebiet. Wir sind 100-prozentige Tochter der Stadt Halle (Westf.) und unser Team besteht aus rund 50 Mitarbeitenden.
Studienteilnahme
2025
Ausgezeichnet
2024
Ausgezeichnet
2023
Ausgezeichnet
2022
Ausgezeichnet
2021
Ausgezeichnet
2020
Ausgezeichnet
2019
Ausgezeichnet
2018
Ausgezeichnet
Servicekultur
Servicekultur allgemein
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Kontakt-Formular im Internet |
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Call-Back-Service |
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Online-Zählerstandseingabe |
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Feedback-Formular (Lob & Kritik) |
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Musterrechnung auf Webseite |
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Online Rechnungserklärung |
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Rechnungserklärung in Fremdsprachen |
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Alternativangebot bei Preisanpassungen |
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Vergleichsverbräuche in Rechnung |
Servicekultur Hotline
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Kostenlose Hotline |
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Hotline Wochentrags besetzt |
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Hotline Samstags besetzt |
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Hotline Sonntags besetzt |
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Hotline-Zeiten im Internet |
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Hotline-Zeiten leicht zu finden |
| 05201 858444 | |
| MO - DO 8:00 - 12:30 Uhr + 13:30 Uhr - 16:00 Uhr FR 8:00 Uhr - 12:30 Uhr |
Servicekultur Kundenzentrum
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Kundenzentrum |
| Gartnischer Weg 127 33790 Halle in Westfalen |
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Öffnungszeiten im Internet |
| MO - DO 8:00 - 12:30 Uhr + 13:30 Uhr - 16:00 Uhr FR 8:00 Uhr - 12:30 Uhr |
Vertragskomponenten
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Sind Produkte Online veröffentlicht |
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Sind Preise Online veröffentlicht |
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Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen |
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Veröffentlichung historischer Preise |
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Verfügbarkeitsabfrage |
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Online-Tarifrechner |
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Online-Vertragsabschluss |
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Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten |
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Dynamische Produkte |
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Autostrom-Produkt |
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Wärmestrom-Produkt |
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Vertragsende bei Umzug |
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Mehr als eine Zahlweise |
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Gedruckte Rechnungen |
Sicherheit
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Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten |
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Datenschutzerklärung |
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Datenschutzerklärung im Internet |
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Durchführung von Penetrationstests |
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Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse |
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Gibt es Kautionsfreie Verträge |
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Investitionen in Produktionsanlagen |
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Geschäftsform veröffentlicht |
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Firmenbeteiligungen veröffentlicht |
| Kommunaler Anteil |
Nachhaltigkeit
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Einsatz für Kimaschutz |
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Informationen zum Thema Energiesparen |
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Energiesparberatung im Internet |
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Energiesparberatung beim Kunden |
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Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken |
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Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken |
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Regionalstrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom Zertifikat vorhanden |
| ÖKOSTROM RE der KlimaInvest Green Concepts GmbH |
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Betrieb von Ladestationen für Elektroautos |
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Betrieb von Ladestationen für eBikes |
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Ökogas-Produkt vorhanden |
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Ökogas Zertifikat vorhanden |
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Unterstützung von Vereinen durch Sponsoring |
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Responsible Business Modelle |
Gesamtergebnis der T.W.O. Technische Werke Osning GmbH
| Bereich | Bewertung |
|---|---|
| Servicekultur | |
| Vertragskomponenten | |
| Sicherheit | |
| Nachhaltigkeit | |
| Expertenmeinung | |
| Gesamtergebnis |
