
Zertifikat der Stadtwerke Lindau (B) GmbH & Co. KG

Anschrift |
Stadtwerke Lindau (B) GmbH & Co. KG Auenstraße 12 88131 Lindau (B) |
Hotline | +49 (0) 8382.704.704 Montag – Donnerstag: 8 – 16 Uhr Freitag: 8 – 13 Uhr |
Webseite | https://www.sw-lindau.de |
Die Region Lindau am Bodensee gehört zu den schönsten Plätzen unseres Landes. Hier leben aktive Menschen und Familien, die abseits der Arbeit einen hohen Freizeit- und Erholungswert genießen. Seit Jahrzehnten sind wir, die Stadtwerke Lindau, eng in dieser Region verwurzelt. Ganz gleich, ob bei der Versorgung privater Haushalte, Gewerbe- oder Industriekunden: Zu unseren zahlreichen Aufgaben zählt die sichere und zuverlässige Versorgung der Stadt Lindau und der angrenzenden Region mit Ökostrom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme. Und noch mit soviel mehr: da gibt es zum Beispiel den Stadtbus Lindau, der die Menschen bequem und klimaschonend in der Region verbindet. Oder unsere Telekommunikationslösungen, mit denen wir Telefon, Fernsehen und schnelles Internet in die Häuser bringen. Sie fahren ein E-Auto oder beabsichtigen in naher Zukunft den Kauf? Egal ob privat oder geschäftlich, - dann sind Sie bei uns ganz richtig. Wir beraten Sie rund um das Thema E-Mobilität und versorgen Sie zudem mit 100 % Ökostrom.
Studienteilnahme
2022
Ausgezeichnet
2020
Ausgezeichnet
Servicekultur
Servicekultur allgemein
|
Kontakt-Formular im Internet |
|
Call-Back-Service |
|
Online-Zählerstandseingabe |
|
Feedback-Formular (Lob & Kritik) |
|
Musterrechnung auf Webseite |
|
Online Rechnungserklärung |
|
Rechnungserklärung in Fremdsprachen |
|
Alternativangebot bei Preisanpassungen |
|
Vergleichsverbräuche in Rechnung |
Servicekultur Hotline
|
Kostenlose Hotline |
|
Hotline Wochentrags besetzt |
|
Hotline Samstags besetzt |
|
Hotline Sonntags besetzt |
|
Hotline-Zeiten im Internet |
|
Hotline-Zeiten leicht zu finden |
+49 (0) 8382.704.704 | |
Montag – Donnerstag: 8 – 16 Uhr Freitag: 8 – 13 Uhr |
Servicekultur Kundenzentrum
|
Kundenzentrum |
Kundencenter Stadtwerke Lindau & Telekommunikation Lindau Auenstraße 12, 88131 Lindau (B) |
|
|
Öffnungszeiten im Internet |
Montag – Donnerstag: 8 – 16 Uhr Freitag: 8 – 13 Uhr |
Vertragskomponenten
|
Sind Produkte Online veröffentlicht |
|
Sind Preise Online veröffentlicht |
|
Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen |
|
Veröffentlichung historischer Preise |
|
Verfügbarkeitsabfrage |
|
Online-Tarifrechner |
|
Online-Vertragsabschluss |
|
Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten |
|
Dynamische Produkte |
|
Autostrom-Produkt |
|
Wärmestrom-Produkt |
|
Vertragsende bei Umzug |
|
Mehr als eine Zahlweise |
|
Gedruckte Rechnungen |
Sicherheit
|
Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten |
|
Datenschutzerklärung |
|
Datenschutzerklärung im Internet |
|
Durchführung von Penetrationstests |
|
Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse |
|
Gibt es Kautionsfreie Verträge |
|
Investitionen in Produktionsanlagen |
|
Geschäftsform veröffentlicht |
|
Firmenbeteiligungen veröffentlicht |
Kommunaler Anteil |
Nachhaltigkeit
|
Einsatz für Kimaschutz |
|
Informationen zum Thema Energiesparen |
|
Energiesparberatung im Internet |
|
Energiesparberatung beim Kunden |
|
Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken |
|
Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken |
|
Regionalstrom-Produkt vorhanden |
|
Ökostrom-Produkt vorhanden |
|
Ökostrom Zertifikat vorhanden |
- |
|
Betrieb von Ladestationen für Elektroautos |
|
Betrieb von Ladestationen für eBikes |
|
Ökogas-Produkt vorhanden |
|
Ökogas Zertifikat vorhanden |
- | |
|
Unterstützung von Vereinen durch Sponsoring |
|
Responsible Business Modelle |
Gesamtergebnis der Stadtwerke Lindau (B) GmbH & Co. KG
Bereich | Bewertung |
---|---|
Servicekultur | |
Vertragskomponenten | |
Sicherheit | |
Nachhaltigkeit | |
Expertenmeinung | |
Gesamtergebnis |