
Zertifikat der Stadtwerke Grevesmühlen GmbH

Anschrift |
Stadtwerke Grevesmühlen GmbH Grüner Weg 26 23936 Grevesmühlen |
Hotline | 03881 784551 09.00-16.00 Uhr |
Webseite | https://www.stadtwerke-gvm.de |
Die Aktivitäten der Stadtwerke Grevesmühlen reichen weit über eine sichere Versorgung mit Strom, Gas und Wärme hinaus. Wir sind Netzbetreiber und Grundversorger in Grevesmühlen und anliegenden Kommunen. Anbieter für verschiedene Dienstleistungen, wie Straßenbeleuchtung und Digitalisierung, Produzent von Energien und arbeitet in vielen Bereichen eng mit der Stadt und der Region zusammen. Das Thema Nachhaltigkeit und Umweltschutz wird groß geschrieben. Das Unternehmen betreibt zwei Biogas- und neun Photovoltaikanlagen sowie eine Windkraftanlage. In den Biogasanlagen der Stadtwerke werden nachwachsende Rohstoffe wie Mais und Getreide sowie Gülle aus der regionalen Landwirtschaft genutzt, um Biogas zu erzeugen. Das so gewonnene Gas wird in ein Blockheizkraftwerk geleitet und dort in Strom und Wärme umgewandelt. Die Wärme wird in das örtliche Fernwärmenetz eingespeist.
Studienteilnahme
2021
Ausgezeichnet
2020
Ausgezeichnet
Servicekultur
Servicekultur allgemein
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Kontakt-Formular im Internet |
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Call-Back-Service |
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Online-Zählerstandseingabe |
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Feedback-Formular (Lob & Kritik) |
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Musterrechnung auf Webseite |
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Online Rechnungserklärung |
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Rechnungserklärung in Fremdsprachen |
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Alternativangebot bei Preisanpassungen |
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Vergleichsverbräuche in Rechnung |
Servicekultur Hotline
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Kostenlose Hotline |
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Hotline Wochentrags besetzt |
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Hotline Samstags besetzt |
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Hotline Sonntags besetzt |
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Hotline-Zeiten im Internet |
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Hotline-Zeiten leicht zu finden |
03881 784551 | |
09.00-16.00 Uhr |
Servicekultur Kundenzentrum
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Kundenzentrum |
August-Bebel-Straße6, Grevesmühlen | |
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Öffnungszeiten im Internet |
Mo-Mi 08.00-17.00 Do 08.00-18.00 Fr 08.00-15.00 |
Vertragskomponenten
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Sind Produkte Online veröffentlicht |
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Sind Preise Online veröffentlicht |
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Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen |
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Veröffentlichung historischer Preise |
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Verfügbarkeitsabfrage |
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Online-Tarifrechner |
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Online-Vertragsabschluss |
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Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten |
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Dynamische Produkte |
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Autostrom-Produkt |
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Wärmestrom-Produkt |
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Vertragsende bei Umzug |
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Mehr als eine Zahlweise |
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Gedruckte Rechnungen |
Sicherheit
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Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten |
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Datenschutzerklärung |
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Datenschutzerklärung im Internet |
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Durchführung von Penetrationstests |
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Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse |
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Gibt es Kautionsfreie Verträge |
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Investitionen in Produktionsanlagen |
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Geschäftsform veröffentlicht |
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Firmenbeteiligungen veröffentlicht |
Kommunaler Anteil |
Nachhaltigkeit
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Einsatz für Kimaschutz |
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Informationen zum Thema Energiesparen |
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Energiesparberatung im Internet |
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Energiesparberatung beim Kunden |
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Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken |
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Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken |
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Regionalstrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom Zertifikat vorhanden |
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Betrieb von Ladestationen für Elektroautos |
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Betrieb von Ladestationen für eBikes |
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Ökogas-Produkt vorhanden |
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Ökogas Zertifikat vorhanden |
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Unterstützung von Vereinen durch Sponsoring |
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Responsible Business Modelle |
Gesamtergebnis der Stadtwerke Grevesmühlen GmbH
Bereich | Bewertung |
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Servicekultur | |
Vertragskomponenten | |
Sicherheit | |
Nachhaltigkeit | |
Expertenmeinung | |
Gesamtergebnis |