Regionah Energie GmbH
Brunnenbergstraße 27
89597 Munderkingen
Hotline
073938209580 Montag bis Freitag
9.00 Uhr bis 17.00 Uhr (dies sind die ausgewiesenen Zeiten, aber die Hotline ist immer besetzt, auch wenn jemand außerhalb der veröffentlichten Zeiten anruft
Die Regionah Energie verbindet Energieerzeuger aus der Region Rund um die Schwäbische Alb mit Menschen in dieser Region und fördert so die dezentrale Energiewende. Viele kleinen Anlagen in Bürgerhand liefern 100% regionalen Ökostrom auf kürzestem Weg zu Ihnen. Kurze Wege, heimische Erzeugung und wissen wo’s herkommt – das geht auch bei Energie.
Lernen Sie auf unserer Website alle Energieerzeuger kennen, entdecken Sie was uns antreibt und werden Sie Teil der Regionah Gemeinschaft.
Studienteilnahme
2021
Ausgezeichnet
2022
Nicht teilgenommen
2023
Nicht teilgenommen
2024
Nicht teilgenommen
Servicekultur
Servicekultur allgemein
Ja
Kontakt-Formular im Internet
Ja
Call-Back-Service
Nein
Online-Zählerstandseingabe
Ja
Feedback-Formular (Lob & Kritik)
Ja
Musterrechnung auf Webseite
Ja
Online Rechnungserklärung
Nein
Rechnungserklärung in Fremdsprachen
Ja
Alternativangebot bei Preisanpassungen
Ja
Vergleichsverbräuche in Rechnung
Servicekultur Hotline
Ja
Kostenlose Hotline
Ja
Hotline Wochentrags besetzt
Ja
Hotline Samstags besetzt
Ja
Hotline Sonntags besetzt
Ja
Hotline-Zeiten im Internet
Ja
Hotline-Zeiten leicht zu finden
Nummer der Hotline
073938209580
Erreichbarkeit
Montag bis Freitag
9.00 Uhr bis 17.00 Uhr (dies sind die ausgewiesenen Zeiten, aber die Hotline ist immer besetzt, auch wenn jemand außerhalb der veröffentlichten Zeiten anruft
Servicekultur Kundenzentrum
Ja
Kundenzentrum
Anschrift
Brunnenbergstraße 27
Munderkingen
Ja
Öffnungszeiten im Internet
Öffnungszeiten
Montag bis Freitag 9 bis 17 Uhr
Vertragskomponenten
Ja
Sind Produkte Online veröffentlicht
Ja
Sind Preise Online veröffentlicht
Nein
Veröffentlichung historischer Preise
Ja
Verfügbarkeitsabfrage
Ja
Online-Tarifrechner
Ja
Online-Vertragsabschluss
Nein
Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten
Ja
Vertragsende bei Umzug
Ja
Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen
Nein
Mehr als eine Zahlweise
Ja
Gedruckte Rechnungen
Sicherheit
Ja
Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten
Ja
Datenschutzerklärung
Ja
Datenschutzerklärung im Internet
Ja
Durchführung von Penetrationstests
Ja
Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse
Ja
Gibt es Kautionsfreie Verträge
Ja
Investitionen in Produktionsanlagen
Ja
Geschäftsform veröffentlicht
Ja
Firmenbeteiligungen veröffentlicht
30 %
Kommunaler Anteil
Nachhaltigkeit
Ja
Einsatz für Kimaschutz
Ja
Informationen zum Thema Energiesparen
Nein
Energiesparberatung im Internet
Nein
Energiesparberatung beim Kunden
Ja
Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken
Nein
Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken
