Zertifikat der ENERGIERIED GmbH & Co. KG
| Anschrift |
ENERGIERIED GmbH & Co. KG Industriestr. 40 68623 Lampertheim |
| Hotline | 062069284-840 Montag bis Freitag 08:00 - 17:00 Uhr |
| Webseite | https://www.energieried.de |
Die ENERGIERIED GmbH & Co. KG ist ein leistungsstarkes und erfolgreiches kommunales Stadtwerk, mit den Städten Lampertheim und Bürstadt als starken Partnern. Wir versorgen die Kunden innerhalb der Region zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser. Die ENERGIERIED GmbH & Co. KG fühlt sich als regionaler Versorger den Bürgern und der Region verbunden. Wir halten Versorgungsnetze für Erdgas und Wasser permanent auf hohen technischen Standards und bauen die Versorgung stetig weiter aus.
Studienteilnahme
2020
Ausgezeichnet
2019
Ausgezeichnet
2018
Ausgezeichnet
Servicekultur
Servicekultur allgemein
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Kontakt-Formular im Internet |
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Call-Back-Service |
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Online-Zählerstandseingabe |
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Feedback-Formular (Lob & Kritik) |
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Musterrechnung auf Webseite |
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Online Rechnungserklärung |
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Rechnungserklärung in Fremdsprachen |
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Alternativangebot bei Preisanpassungen |
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Vergleichsverbräuche in Rechnung |
Servicekultur Hotline
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Kostenlose Hotline |
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Hotline Wochentrags besetzt |
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Hotline Samstags besetzt |
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Hotline Sonntags besetzt |
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Hotline-Zeiten im Internet |
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Hotline-Zeiten leicht zu finden |
| 062069284-840 | |
| Montag bis Freitag 08:00 - 17:00 Uhr |
Servicekultur Kundenzentrum
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Kundenzentrum |
| Industriestraße 40 68623 Lampertheim |
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Öffnungszeiten im Internet |
| Montag bis Freitag 08:00 - 17:00 Uhr |
Vertragskomponenten
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Sind Produkte Online veröffentlicht |
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Sind Preise Online veröffentlicht |
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Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungen |
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Veröffentlichung historischer Preise |
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Verfügbarkeitsabfrage |
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Online-Tarifrechner |
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Online-Vertragsabschluss |
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Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monaten |
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Dynamische Produkte |
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Autostrom-Produkt |
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Wärmestrom-Produkt |
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Vertragsende bei Umzug |
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Mehr als eine Zahlweise |
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Gedruckte Rechnungen |
Sicherheit
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Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Daten |
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Datenschutzerklärung |
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Datenschutzerklärung im Internet |
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Durchführung von Penetrationstests |
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Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasse |
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Gibt es Kautionsfreie Verträge |
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Investitionen in Produktionsanlagen |
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Geschäftsform veröffentlicht |
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Firmenbeteiligungen veröffentlicht |
| Kommunaler Anteil |
Nachhaltigkeit
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Einsatz für Kimaschutz |
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Informationen zum Thema Energiesparen |
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Energiesparberatung im Internet |
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Energiesparberatung beim Kunden |
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Investiertitionen in effizientere Geräten oder Techniken |
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Förderung von effizienteren Geräten oder Techniken |
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Regionalstrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom-Produkt vorhanden |
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Ökostrom Zertifikat vorhanden |
| TÜV Süd |
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Betrieb von Ladestationen für Elektroautos |
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Betrieb von Ladestationen für eBikes |
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Ökogas-Produkt vorhanden |
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Ökogas Zertifikat vorhanden |
| TÜV Süd | |
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Unterstützung von Vereinen durch Sponsoring |
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Responsible Business Modelle |
Gesamtergebnis der ENERGIERIED GmbH & Co. KG
| Bereich | Bewertung |
|---|---|
| Servicekultur | |
| Vertragskomponenten | |
| Sicherheit | |
| Nachhaltigkeit | |
| Expertenmeinung | |
| Gesamtergebnis |
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