STUDIE360 – Die Energieversorger-Studie

Zertifikat

Elektrizitätswerk Aach GmbH

Tuttlingen

Ausgezeichnet 2026

Ausgezeichnet in 6 Jahrgängen: 2026, 2025, 2024, 2023, 2022, 2021

Gesamtergebnis 83 %
ElektrizitätswerkAach GmbH
Hotline
07351 532094
Montag -Freitag:
08:00 - 16:00 Uhr
Kontakt
www.ew-aach.de
Elektrizitätswerk Aach GmbH
Eltastraße 1-5
78532 Tuttlingen
Die Elektrizitätswerk Aach GmbH kann auf eine lange Tradition bei der Erzeugung von Strom aus Wasserkraft zurückblicken. Das Unternehmen hat seinen Ursprung in Öl-, Getreide- und Sägemühlen an der Aach. Nach der Übernahme durch den Gemeindeverband Überlandwerk Tuttlingen wurde 1926 das Elektrizitätswerk Aach e.G. gegründet. Heute vermarktet die Elektrizitätswerk Aach GmbH Ökostrom aus 100 % regionaler Wasserkraft und betreibt 3 eigene Wasserkraftwerke in der Region.

Ergebnis je Bereich

Servicekultur47 %
Vertragskomponenten88 %
Sicherheit95 %
Beratung und Zusatzangebote87 %
Preisgestaltung96 %
Expertenmeinung92 %
Versorgerinformationen100 %

Wie diese Bewertung zustande kommt, erklären wir in unserer Methodik.

Servicekultur

Servicekultur allgemein

Kontakt-Formular im Internetnicht erfüllt
Call-Back-Servicenicht erfüllt
Online-Zählerstandseingabeerfüllt
Feedback-Formular (Lob & Kritik)nicht erfüllt
Musterrechnung auf Webseiteerfüllt
Online Rechnungserklärungerfüllt
Rechnungserklärung in Fremdsprachennicht erfüllt
Alternativangebot bei Preisanpassungenerfüllt
Vergleichsverbräuche in Rechnungnicht erfüllt

Servicekultur Hotline

Kostenlose Hotlinenicht erfüllt
Hotline wochentags besetzterfüllt
Hotline Samstags besetztnicht erfüllt
Hotline Sonntags besetztnicht erfüllt
Hotline-Zeiten im Internetnicht erfüllt
Hotline-Zeiten leicht zu findennicht erfüllt
Nummer der Hotline07351 532094
ErreichbarkeitMontag -Freitag:
08:00 - 16:00 Uhr

Servicekultur Kundenzentrum

Kundenzentrumnicht erfüllt
Anschrift–
Öffnungszeiten im Internetnicht erfüllt
Öffnungszeiten–

Vertragskomponenten

Sind Produkte Online veröffentlichterfüllt
Sind Preise Online veröffentlichterfüllt
Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhungenerfüllt
Veröffentlichung historischer Preisenicht erfüllt
Verfügbarkeitsabfrageerfüllt
Online-Tarifrechnererfüllt
Online-Vertragsabschlusserfüllt
Produkte mit einer Erstlaufzeit von weniger als 12 Monatenerfüllt
Dynamische Produktenicht erfüllt
Autostrom-Produktnicht erfüllt
Wärmestrom-Produktnicht erfüllt
Vertragsende bei Umzugnicht erfüllt
Mehr als eine Zahlweiseerfüllt
Gedruckte Rechnungenerfüllt

Sicherheit

Gesicherte Verbindung bei personenbezogenen Datenerfüllt
Datenschutzerklärungerfüllt
Datenschutzerklärung im Interneterfüllt
Durchführung von Penetrationstestsnicht erfüllt
Andere Zahlmöglichkeiten als Vorkasseerfüllt
Kautionsfreie Verträgeerfüllt
Investitionen in Produktionsanlagenerfüllt
Geschäftsform veröffentlichterfüllt
Firmenbeteiligungen veröffentlichtnicht erfüllt
Kommunaler Anteil95% %

Beratung und Zusatzangebote

Informationen zum Thema Energiesparenerfüllt
Energiesparberatung im Interneterfüllt
Energiesparberatung beim Kundennicht erfüllt
Förderung von effizienteren Geräten oder Technikenerfüllt
Betrieb von Ladestationen für Elektroautoserfüllt
Betrieb von Ladestationen für eBikesnicht erfüllt